Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ja Pelielämys
- Maksutavat ja Nostoprosessit
- Bonusten järjestelmä ja Tarjoukset
- Tietoturva ja Pelilisenssi
- Asiakastuki ja Kontaktitiedot
Pelivalikoima ja Pelielämys
Olemme yhdessä luoneet casino BetAlice -peliympäristömme tuomaan käyttäjille kattavan valinnan laadukkaita kasinopelejä, jotka sisältävät koko yleisimmät kategoriat. Pelikirjastoomme kuuluu yli 3000 erilaista pelituotetta yli 50 pelinkehittäjältä, mikä turvaa monipuolisen pelikokemuksen kullekin pelaajalle.
Hedelmäpelit rakentavat pelitarjontamme ytimen, ja valikoimaamme löytyy klassisia kolmen rullan pelejä, videokolikkoja sekä kasvavia megavoittoslotteja. Pöytäpelit on hyvin edustettuina laajasti, sisältäen ruletin, 21-pelin ja pokerin runsaat muunnelmat. Live-kasinoomme tarjotaan yhdessä toimialan johtavien studiokumppaneiden yhteydessä, esittäen autenttista kasinotunnelmaa heti omasta olohuoneesta.
| Slotit | 2200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Kasinopöytäpelit | 350+ | Evolution, Playtech, Red Tiger | 97.8% |
| Live-kasino | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
| Muut pelit | 50+ | Spribe, TVBet, Lucky Streak | 95.8% |
Maksutavat ja Nostoprosessit
Maksuvalikoimamme on suunniteltu palvelemaan kotimaisten käyttäjien vaatimuksiin. Meiltä löytyy on käytössä monipuolinen valikoima sekä niin vanhanaikaisia että uudenaikaisia maksutapoja, mitkä jokainen vastaavat parhaat suojausnormit.
Rahansiirrot suoritetaan heti, mikä asia takaa pelaamisen käynnistämisen heti. Nostotilaukset hoidetaan ympäri päivän, ja käsittelyaika riippuu valitsemastasi maksutavasta. Sähköiset kukkarot mahdollistavat pikaisimman kotiutusvaihtoehdon, yleensä 0-24 tuntia toimitusajalla. Pankkitilisiirrot ja korttinostot mahdollisesti viedä 1-3 arkipäivää.
Pidetyimmät Maksutavat Sivustolla
- Suorat pankkisiirrot: Kaikki kotimaisten merkittävimmät pankkiyhtiöt, mukaan lukien Nordea, OP, Danske Bank ja Handelsbanken – välittömät maksut ja sujuvat nostot
- Verkko- kukkarot: Trustly, MuchBetter, Skrill ja Neteller tarjoavat nopeat siirrot ilman erillistä käyttäjätilin luontia
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin ja Tether – nimettömät ja nopeat tapahtumat minimoiduilla kulutuksilla
- Korttimaksut: Visa ja Mastercard ovat saatavilla niin maksuihin että nostotapahtumiin, kumppanuutemme turvaa turvalliset transaktiot
| Verkkopankki | Välitön | 0-24h | 10€ / 10,000€ | 0€ |
| Trustly | Heti | 0-2h | 20€ / 20,000€ | 0€ |
| Kryptot | 15-30min | 30-60min | 20€ / 50,000€ | Blockchainin perusteella |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ | 0€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-12h | 10€ / 15,000€ | 0€ |
Bonusohjelma ja Promootiot
Kasino- bonusjärjestelmämme on rakennettu tuomaan etuja sekä tuoreita että vakituisia asiakkaita. Esitämme monipuolisia bonuksia, joiden sopivat vaihteleviin pelitapoihin ja budjettikokoihin.
Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletusbonus ja ilmaispyöräytykset, jotka jakautuvat usean ensimmäisen maksun välille. Läpipeluuvaatimukset ovat toimialan keskitasoa, yleensä 35-kerroksinen bonuksen määrälle. Olemme omistautuneet läpinäkyvyyteen, ja koko bonuksen ehdot löytyy selkeästi esillä ehtosivullamme.
Viikon ja Kuukauden Tarjoukset
- Maanantai Boost: Uuden viikon aloitus lähtee liikkeelle lisätalletus-bonuksella, mikä antaa 50% extrabonuksen alkuvaiheen viikon talletukseen enintään 200 €
- Ke- Ilmaiskierrokset: Aktiiviset käyttäjät saavat itsestään 25-100 vapaa pyöräytystä tietyissä sloteissa
- Vkl- Käteispalautus: Perjantaista alkaen su kasvaneet negatiivinen tulos hyvitetään takaisin 10% käteispalautuksena, maksimissaan 500 €
- Kk- Turnaus: Joka ikisessä kalenterikuukaudessa toteutetaan teemoitettu kilpailu, minkä palkintopooli vastaa ainakin 10,000 € jakoon 100 huipputason kilpailijan välillä
- Kanta-asiakasohjelma: Kanta-asiakkaidemme pisteiden keräysjärjestelmä tarjoaa viiden eri tasoa, joissa kukin tuottaa parempia hyötyjä, dedikoidun VIP-valvojan ja poikkeuksellisia bonuksia
Suojaus ja Toimilupa
Sivustomme operoi Curaçaon valtion pelivalvojan myöntämällä lisenssillä (lisenssin numero 1668/JAZ), joka varmistaa operointiemme legaliteetin ja kontrollin. Lisenssioikeutemme on myönnetty vuodenvaihteessa 2019, ja me olemme sen jälkeen suorittaneet kaikista vuosittaiset auditoinnit puhtaasti.
Käytämme alan huippuluokan 256-bittistä SSL-enkryptiota kaiken tiedonsiirron turvaamiseksi. Pelaajatilit varjellaan kaksitasoisella tunnistautumisella, ja kaikki yksityiset tiedot ylläpidetään GDPR-asetusten mukaisesti. Maksutapahtumamme käsitellään varmennettujen maksuoperaattorien kanavien avulla, mitkä noudattavat PCI DSS -normien mukaiset.
Vastuuntuntoinen pelitoiminta on toimintamme peruspilari. Tarjoamme kattavan valikoiman apukeinoja pelitapojen säätelyyn, mukaan lukien talletuslimiitit, ajastimet, tauon pitämisen tilaisuus ja pysyvä itsesulku. Yhteistyökumppaneihimme sisältyvät Peluuri ja Gamban, jotka tarjoavat vahvistettua apua pelihaittojen estämiseen.
Asiakastuki ja Yhteydenotto
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri 24 tunnin, jokainen vuorokauden vuodessa. Henkilöstömme muodostuu koulutetuista osaajista, mitkä osaavat sujuvaa suomen kieltä että englantia. Pyrimme vastaamaan kaikissa yhteydenottoihin niin nopeasti ja tuloksellisesti.
Live chat -palvelumme on nopein keino hankkia avustusta, tavallinen vasteaika on alle kahden 2 minuutin. Sähköposteihin reagoimme tyypillisesti 2-4 tunnin sisään, kuitenkin haastavammat tapaukset voivat tarvita pidennetyn käsittelyjakson. Verkkosivustollamme on monipuolinen UKK-osio, joka sisältää tyypillisimmät tiedustelut ja ongelmatilanteet.
Pysyvä parantaminen on meille oleellista. Kokoamme innokkaasti asiakkaiden palautetta ja suoritamme uudistuksia toistuvasti. Visiomme on tarjota markkinoiden johtava pelikokemus, mikä yhdistää laadun, tietoturvan ja pelaajakokemuksen.